КУДА ОТПРАВЛЯЕМ
Мы отправляем товары в большинство стран мира.
На все товары действует бесплатная доставка.
Полный список стран в которые мы отправляем заказы можно раскрыть ниже:
ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ
При выборе данного способа отправления посылки доставка из Индии осуществляется с помощью нашей службы доставки и далее через Почту России.
После прибытия посылки в Россию и ее передачи почтовой службе на Вашу электронную почту поступит отдельное оповещение с трек-номером для отслеживания.
Чтобы отследить посылку:
- Скопируйте трек-номер, полученный на электронную почту;
- Перейдите в личный кабинет или на сайт Почты России;
- Вставьте трек-номер в поисковую строку и нажмите кнопку «отследить посылку».
После прибытия посылки на почту Вам придет извещение, а на сайтах для отслеживания статус Вашей посылки будет отмечен как «Прибыло в место вручения».
ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ ИНДИИ
При отправлении посылки через Почту Индии трек-номер присваивается сразу же после передачи заказа на отправление.
Доставка посылки полностью осуществляется посредством почтовых служб.
Чтобы отследить посылку:
- Скопируйте трек-номер, полученный на электронную почту;
- Перейдите в личный кабинет или на официальный сайт Почты страны получателя, либо на 17track.net;
- Вставьте трек-номер в поисковую строку и нажмите кнопку «отследить посылку».
После прибытия посылки на почту Вам придет извещение, а на сайтах для отслеживания статус Вашей посылки будет отмечен как «Прибыло в место вручения».
ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ ЧЕРЕЗ BOXBERRY
При выборе данного способа отправления посылки доставка из Индии осуществляется с помощью нашей службы доставки и далее через Boxberry.
На вашу электронную почту поступит оповещение о дате прибытия посылки в Россию. В течение 7-10 дней после прохождения таможенного оформления вы сможете отследить посылку по номеру заказа.
Чтобы отследить посылку:
- Скопируйте номер заказа, полученный в сообщении;
- Зайдите на сайт boxberry.ru, posylka.net или gdeposylka.ru;
- Вставьте номер заказа в поисковую строку и нажмите кнопку «отследить посылку».
После прибытия посылки в пункт выдачи заказа Boxberry Вам придет СМС-оповещение, а на сайтах для отслеживания статус Вашей посылки будет отмечен как «Прибыло в место вручения».
Уважаемые клиенты, рады сообщить, что мы возобновили отправку товаров из Индии в Россию.
Отправка осуществляется через нашу собственную службу доставки. При оформлении заказа Вам необходимо указать ИНН и паспортные данные, которые требуются для прохождения посылки через границу в соответствии с Приказом ФТС России Министерства финансов Российской Федерации от 24 ноября 2017 г. N 1861 "Об использовании в качестве пассажирской таможенной декларации документов, содержащих сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования".
Если вы не указали требуемые данные, операторы могут позвонить Вам для их уточнения.
Подробнее можно прочитать здесь.
В случае непредоставления необходимых данных, заказ будет отправлен Почтой Индии.
Срок доставки зависит от авиасообщения и работы почтовых служб.
Более подробную информацию можно уточнить у операторов по телефону или в онлайн-чате на сайте.
ВАЖНО!
При предоставлении паспортных данных и ИНН Вы соглашаетесь на обработку персональных данных официальным представителем MYINDIA.RU – ГБС-Брокером для передачи их таможне в соответствии с законодательством РФ.
В процессе таможенного оформления посылки у Вас могут быть запрошены сканы документов. При их непредставлении заказ конфискуется таможней и возврат средств за посылку не производится.
СОВЕТЫ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Как избежать дополнительных расходов и сложностей с таможней:
- Перед оформлением внимательно изучите таможенные правила страны получения и соблюдайте таможенные лимиты.
- Все товары в заказе должны быть предназначены для личного потребления. Это значит, что количество одинаковых товаров в одной посылке не должно превышать разумные и объяснимые нормы.
- Все товары в заказе должны быть разрешены к пересылке и ввозу в страну получения.
ВАЖНО:
Если заказ превышает таможенные лимиты или количество одинаковых товаров ставит под сомнение назначение посылки, заказ может быть отправлен несколькими посылками на разных получателей. Для этого необходимо либо сразу указывать несколько адресов в адресной строке при заполнении информации к заказу, либо связаться с нами по телефону 8(800)550-7274 или по эл. почте info@myindia.ru
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Доставка осуществляется напрямую из Индии. Посылки попадают под категорию международных отправлений и проходят процедуру таможенного контроля. Маркетплейс myindia.ru осуществляет услуги по формированию и отправке заказа, но не занимается таможенным оформлением и сертификацией продукции в соответствии с требованиями страны получения.
- В случае обложения посылки таможенными пошлинами, получатель самостоятельно оплачивает сборы. Маркетплейс myindia.ru не несет ответственность за любые действия/бездействия третьих лиц и не принимает претензии, связанные с работой таможенных служб.
- Если ваш заказ будет возвращен в Индию в связи с возникшими таможенными проблемами, мы вернем стоимость заказа с вычетом стоимости доставки или еще раз отправим заказ после повторной оплаты стоимости доставки.
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ BOXBERRY
