Лучшие средства для профилактики коронавирусаЛучшие средства для профилактики коронавируса и укрепления иммунитетаПодробнее

Гарантия и возврат

Общая информация

Если Вы получили товар со сроком годности менее одного месяца до завершения срока годности товара или с истекшим сроком годности на момент получения посылки. Мы вернем Вам деньги в полном объеме. Средства возвращаются в течение 5 дней.

Если Вы получили посылку с товаром в ненадлежащем виде, после письменного обращения к нам (приложив фото посылки), мы повторно отправим Вам данный товар.

ВНИМАНИЕ!
Все претензии по товарам и доставке должны быть отправлены покупателем на официальную почту интернет-магазина complain@myindia.ru в течение 60-ти дней после отправки посылки.

В случае, если посылка отправленная через Почту Индии, вернулась обратно отправителю в Индию не по вине компании (указан неправильный адрес, истек срок хранения посылки, не соблюдены таможенные лимиты/правила и др.), MYINDIA.RU:

  • вернет покупателю стоимость заказа за вычетом всех издержек и дополнительных расходов на возврат посылки отправителю;
  • выполнит повторную отправку посылки с доплатой издержек на получение возврата и расходов на отправку посылки.

Размер доплаты определяется в индивидуальном порядке после письменного обращения на официальную почту info@myindia.ru

В случае, если посылка не отслеживается, покупателю необходимо проинформировать MYINDIA.RU о данном факте. Возврат средств по утерянным посылкам возможен только в случае, если спустя 60 дней после обращения MYINDIA.RU к почте статус посылки остался без изменений и официальный ответ от почты не получен. Средства возвращаются в полном объеме.


Возврат средств за заказ


ВНИМАНИЕ!
Возврат средств за заказ может быть выполнен только до отправки заказа. Если при оформлении заказа Вы выбрали доставку через Почту России или службу доставки Boxberry, возврат средств возможен только до момента получения оповещения на электронную почту об отправке посылки. Если посылка отправлена, возврат средств по заказу невозможен.

Если заказ уже отправлен через Почту Индии – возврат средств возможен только в случае, если клиент не забрал посылку в пункте назначения (почтовое отделение) либо написал на почте отказ от посылки. Только после того, как посылка будет доставлена обратно отправителю в Индию, осуществится возврат средств за заказ. Возврат средств будет выполнен с вычетом издержек на получение вернувшейся посылки (размер издержек необходимо уточнять в письменном обращении, отправленном на электронную почту info@myindia.ru)

Возврат средств по заказу производится только после официального обращения на электронную почту info@myindia.ru. Обработка запроса на возврат средств длится 1-3 дней. Зачисление денежных средств после обработки запроса производится автоматически на источник оплаты в течение 1-3 рабочих дней.

Ваша посылка может вернуться в случае, если общий вес ваших посылок из-за границы превысил лимит 30 кг в месяц. Штраф за возврат посылки назначается таможней и оплачивается покупателем.

Если Ваша проблема не указана в данном разделе, обращайтесь в службу поддержки myindia.ru
Свяжитесь с нами в онлайн чате, по эл. почте info@myindia.ru или по тел.: 8 800 550 72 74 (бесплатные звонки по всей России).
Мы стараемся, чтобы Вы остались довольны работой нашего интернет магазина!

Здоровый сон по Аюрведе

Здоровый сон по Аюрведе

Крепкий сон является залогом здоровья, приводит в гармонию тело и душу, успокаивает и наполняет энергией. Если начались проблемы со сном, то обращайтесь за помощью к Аюрведе!
Все секреты Панчакармы

Все секреты Панчакармы

Панчакарма предотвращает накопление шлаков и токсинов, обеспечивает отличное самочувствие и молодость на долгие годы. Регулярное очищение организма – гарантия вашего здоровья!
Как бороться с простудой

Как бороться с простудой

Аюрведа располагает всевозможными способами для лечения и профилактики простуды. Укрепив иммунитет и повысив защиту организма, вы забудете о насморке, кашле и слабости.
Все самое интересное о корице

Все самое интересное о корице

Корица входит в число самых старейших и популярных пряностей. В Индии она использовалась людьми более 5000 лет назад для обретения молодости, красоты, здоровья и бессмертия.
Худеем вместе с Аюрведой

Худеем вместе с Аюрведой

Простые правила Аюрведы помогут вам быстро привести тело в порядок. Правильный режим дня, здоровое питание, душевное равновесие, полезные процедуры – залог стройного тела.
8 вкуснейших индийских блюд

8 вкуснейших индийских блюд

Индию можно смело назвать кулинарной страной, где любят и умеют готовить. Эти изысканные блюда можно приготовить дома, соблюдая рецептуру, а также добавляя что-то свое.
Шиладжит – источник здоровья и молодости

Шиладжит – источник здоровья и молодости

Индийское мумие считается «тысячелетним продуктом природы». Эта мощная биологически активная добавка поддержит организм при многих болезнях и усилит его защитные функции.
Благовония и их влияние на организм

Благовония и их влияние на организм

Вещества, источающие приятный аромат, издавна использовались людьми как лечебные и оздоравливающие средства. Сегодня благовония – отличный способ духовного развития и гармонизации.
Аюрведическая клиника ARYAN East-West Clinic

Аюрведическая клиника ARYAN East-West Clinic

Погрузитесь в атмосферу роскоши и комфорта, ощутите душевное равновесие и истинное удовольствие от проведенных процедур в клинике, двери которой открыты для каждого из вас.
Очищаем организм после праздников

Очищаем организм после праздников

Новогодние праздники оставили не только положительные впечатления, но и неприятные последствия для организма, поэтому его восстановление стоит начать с активной детоксикации.